الإسعافات الأوليه لأجهزة الكمبيوتر

زائر

الإسعافات الأولية لأجهزة الكمبيوتر

لأن الحاسب أصبح جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية ، في المنزل أو العمل أو حتى في الترفيه ، صار لزاماً علينا أن نعرف كيف نتعامل معه ، وأن ندرك ولو شيئاً يسيراً عن طريقة إصلاحه الأولية.

لنفترض مثلاً أن الوالد استدعاك بحكم معرفتك بالكمبيوتر، وقال لك : كتبت كلاماً كثيراً في برنامج الوورد (Word) وفجأة اختفى كل شيء ، بكل بساطة ستضغط على زر تراجع أو على (Ctrl + Z) وسيعود كل شيء كما كان.
ليس سحراً، لكن كما أن الطبيب المعالج يسأل المريض عن آخر ما تناوله أو آخر ما فعله حتى حصل له ما حصل، فكذلك يجب أن نعرف ما هي الخطوة الخيرة التي قام بها مستخدم الكمبيوتر حتى حصل له ما حصل.
فهم طبيعة المشكلة يوفر عليك الوقت والجهد دوماً، فأنت افترضت أن الوالد ربما ضغط على زر تحديد الكل خطأً (Ctrl + A) ، ولذلك قمت بعمل تراجع واستعدت كل شيء قبل ضياعه.
أكثر البرامج توفر اليوم خيار التراجع ، وإعادة التعيين كحل افتراضي دائم ، بل وحتى أنظمة التشغيل نفسها فيها التراجع وإعادة التعيين عبر (نقطة استعادة النظام).

أيضاً إعادة تشغيل الحاسب (بالطريقة النظامية) عبر زر (ابدأ) ثم اختيار إعادة التشغيل، فأجهزة الحاسب العادية – في الغالب - تحتاج إلى نومة هادئة ما بين كل فترة وأخرى، خاصة إذا كانت تعمل لفترات طويلة خلال اليوم.

الإصلاح عن بعد

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

قد تضطر أحياناً إلى محاولة التوصل لحل مشكلة أحد الأجهزة عبر الهاتف لقريب أو حبيب، ولكن قد يعرقلك أحياناً عدم معرفة القريب أو الحبيب ببعض أساسيات الكمبيوتر.

أنت : افتح لوحة التحكم.
هو : وين لوحة التحكم ..؟ ما أعرف وينه
أنت : في قائمة ابدأ شوفه
هو : ماهي موجودة .. مو شايفها والله ..!

طبعا لتفادي هذا النوع من الإحباط لكلا الطرفين، هناك برامج تسهل عملية التواصل والتحكم عن بعد ما بين حلال المشاكل المفترض وصاحب المشكلة، لكن لابد من وجود اتصال انترنت بينهما.

من أفضل البرامج المتخصصة في هذا المجال برنامج TeamViewer وهو برنامج جميل جداً ومجاني ومتوفر باللغة العربية ويدعم :

أنظمة ويندوز هنا

أنظمة ماك هنا

أنظمة لينوكس هنا

نظام آيفون هنا

سيكون الشرح على نظام ويندوز، تستطيع تحميل النسخة المجانية والعربية منه من هنا
بعد تحميل البرنامج ، والضغط عليه مرتين لتشغيله، ستظهر لك هذه الشاشة:

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

بإمكانك تثبيت البرنامج ، أو تشغيله دون تثبيت كما فعلت في هذا المثال

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

وافق على الشروط

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

شاشة التوصيل ما بينك وبين الطرف الآخر
- الهوية : هي رقم معرف خاص بك غير مكرر عند أي شخص آخر يشغل نفس البرنامج.
- انتظار جلسة : يقوم بهذا صاحب المشكلة في جهازه ، يبلغ الطرف الآخر برقم هويته، وكلمة السر، حتى يستطيع الطرف الآخر الدخول إلى جهازه.
- إنشاء جلسة : يقوم بهذا حلال المشاكل المفترض ، ويختار الدعم عن بعد ، أو ما يناسبه من القائمة.
من الأشياء الجميلة في هذا البرنامج أنه يتيح للمستخدم صاحب المشكلة أن يتحكم في الصلاحيات التي يمنحها لحلال المشاكل >> عجبتني كلمة حلال المشاكل.
في نفس الشاشة العلوية تجد "أدوات" ، اختر من القائمة المنسدلة "خيارات"، وستظهر لك هذه الشاشة :

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

في خيار الحماية، تستطيع التحكم في الدخول كما يظهر في الصورة

::

بعض المخططات المساعدة في تشخيص الأعطال

1- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال الصوت وبطاقة الصوت

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

2- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال المودم واتصال الانترنت

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

3- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال الأقراص الصلبة

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

4- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال الشبكة المحلية

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

5- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال اللوحة الأم والمعالج والذاكرة

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

6- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال التغذية الكهربية

[url=http://alalamy.hooxs.com/montada-f14/topic-t20526.htm#]تكبير الصورةتصغير الصورةتم تعديل ابعاد هذه الصورة. انقر هنا لمعاينتها بأبعادها الأصلية.
[/url]

::

حقيبة الإسعافات الأولية

لابد أن يكون لديك حقيبة للإسعافات الأولية لأجهزة الكمبيوتر، في فلاش ميموري عملها كعمل حقيبة الإسعافات الأولية للمرضى تماماً، وبما أنها حقيبة معدة للأجهزة التي تحتاج إلى إصلاح، فالأفضل بالطبع أن تكون البرامج Portable (نسخة محمولة تعمل مباشرة ولا تحتاج إلى تثبيت).

لنقل أنها على الأقل لابد أن تحتوي على :

1- برنامج لتنظيف مخلفات الملفات ومخلفات التصفح (CCleaner)

2- برنامج لاستعادة الملفات المحذوفة (Recuva)

3- برنامج لفحص وحذف ملفات التجسس في جهازك (SUPERAntiSpyware)

4- برنامج لفحص وإزالة الفايروسات من جهازك (Kaspersky Virus Removal Tool) & (Norton Security Scan)

5- برنامج إزالة البرمجيات الضارة، المجاني والمقدم من شركة مايكرسوفت (Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool)

6- برامج لتعديل وإعادة إصدار خلايا الهارد ديسك (Partition Table Editor) & (Paragon Partition Manager Professional 9.0)

7- برنامج إزالة البرامج المثبتة (Revo Uninstaller)

بإمكانكم تحميل هذه الحقيبة والمشتملة على هذه البرامج التسعة من هذا الرابط
mediafire.com rsiry4c4olg5jo9

أخيراً ،، هذا العمل البسيط هو جهد بشري ، لا يخلو من الخطأ ، فإن أصبنا فمن الله ، وإن أخطأنا فمن أنفسنا والشيطان ، ودعوة منكم بظهر الغيب تكفينا ،،

عدد المساهمات : 273 تاريخ التسجيل : 09/11/2010

بجد موضوع جميل وقيم

وأكيد الاسعافات دى هتكون مرجع لينا لما يحصل حاجة للكمبيوتر

مشكور يامحمد

وربنا مايحرمنا من موضوعاتك الجميلة دى

زائر

ربنا ما يحرمنا من ردودك الجميله دى يا شموسه